在全省工程造價咨詢企業(yè)信用評價工作會議上的講話
湖南省建設(shè)工程造價管理總站站長??顏和平 (根據(jù)錄音整理,2016年10月21日) ? 各位領(lǐng)導(dǎo),各位同行: 大家好! 我到造價總站工作將近一年了,一直在思考一個問題:如何加強行業(yè)管理,提高造價咨詢水平?今天的會議資料既是協(xié)會的文件,又是我對這個問題的答案。這幾個文件匯聚了省造價總站、協(xié)會乃至全行業(yè)的智慧和心血。文件的下發(fā),是我省工程造價咨詢行業(yè)的一件大事,對我省工程造價咨詢企業(yè)的影響、造價咨詢行業(yè)的發(fā)展將是里程碑式的。 剛才協(xié)會的幾位領(lǐng)導(dǎo)做了報告,對文件進行了解讀,但是還沒有引起同志們足夠重視,我對這幾個文件再強調(diào)一下。《湖南省建設(shè)工程造價咨詢行業(yè)自律公約》共八條,這是行業(yè)自律的基本要求,只有大家做到了收費規(guī)范,誠實守信,提高質(zhì)量,企業(yè)才能發(fā)展,行業(yè)才有希望。剛才在進會場的時候大家都在公約上簽了字,畫了押,就表示愿意接受公約的約束,如果違反了哪一條就要按哪一條處理。 《關(guān)于規(guī)范工程造價咨詢服務(wù)收費的意見》主要內(nèi)容就是收費標(biāo)準(zhǔn)要公示、上墻、備案。標(biāo)準(zhǔn)公布以后,實際收費在企業(yè)收費標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上浮動幅度不得大于20%,浮動幅度超過20%,就是不良行為,就會受到查處。收費意見這個文件不長,附件共有10張表,涉及企業(yè)的核心利益。把企業(yè)收費這個問題解決了,就抓住了規(guī)范市場秩序的牛鼻子。我到市州調(diào)研,召開座談會,企業(yè)反映最多的就是咨詢服務(wù)收費突破底線,爛價競爭現(xiàn)象非常嚴(yán)重。企業(yè)收費標(biāo)準(zhǔn)是100元,有的企業(yè)20元也做,先占領(lǐng)市場再說,這是自己打垮自己,自己搞臭自己,有的人還給自己找理由,說是業(yè)主給的價格低,企業(yè)要生存,職工要吃飯,沒有辦法,這種行業(yè)不正之風(fēng)的內(nèi)在原因就是利益之爭,必須得到遏制。 《湖南省工程造價咨詢企業(yè)信用評價實施辦法》這個文件,也是深入企業(yè)進行了充分調(diào)查研究的,研討會開了很多次,光是我主持的討論會議就有10次以上,理事會、站長辦公會議、站務(wù)會、自律委員會還專門組織過討論,做了大量的準(zhǔn)備工作。 下面,我就造價咨詢企業(yè)最關(guān)心的三個重點問題,講幾點意見。 一、如何看待中價協(xié)制定的信用評價標(biāo)準(zhǔn)? 中價協(xié)今年6月份出臺了《關(guān)于開展2016年工程造價咨詢企業(yè)信用評價工作的通知》(中價協(xié)〔2016〕54號),8月份省價協(xié)換屆選舉時已經(jīng)發(fā)給大家。54號文件中的《工程造價咨詢企業(yè)信用評價暫行辦法》是我省信用評價的根據(jù),我們在與企業(yè)座談時,有的同志對中價協(xié)的評價標(biāo)準(zhǔn)是否適合我們湖南持懷疑態(tài)度。坦率的講,中價協(xié)的評價辦法不是一點問題都沒有,大家在討論的時候提出了標(biāo)準(zhǔn)太高大上、偏向高富帥的問題,企業(yè)越大實力越強信用評價等級將會越高,對一線城市企業(yè)更有利,對湖南的企業(yè)不利。省價協(xié)組織過模擬打分,從打分結(jié)果來看,湖南本地企業(yè)打分比較低。長沙市搞過一次評價,有的地市也進行了評價工作,可能會更接地氣一些,操作起來會簡便一些。 這些疑問,有一定的道理,但是中價協(xié)也有難處。各省經(jīng)濟發(fā)展不平衡,地區(qū)差異大,造價咨詢水平懸殊,相同地域的企業(yè)之間也千差萬別。不同地域、不同發(fā)展水平的企業(yè)放到同一個平臺來評價確實難,所以中價協(xié)搞了三四年直到今年6月份才出臺信用評價暫行辦法,但是畢竟還是出臺了一個評價標(biāo)準(zhǔn),有標(biāo)準(zhǔn)總比沒有好,比總是調(diào)研、空談,“只見樓梯響不見人下來”要好。對全國造價市場來說,統(tǒng)一的信用評價比分散的信用評價好,這一點大家應(yīng)該有深刻的體會。市場經(jīng)濟必須有統(tǒng)一的規(guī)則,統(tǒng)一的市場規(guī)則比分散的市場規(guī)則要好。歐洲為什么要建立歐共體,就是這個道理。秦始皇在中國歷史上有崇高的地位,就在于他統(tǒng)一了度量衡,統(tǒng)一了中國,這就是不朽的功勛。事實上,中價協(xié)的標(biāo)準(zhǔn)也給各省、各地區(qū)一定的評價空間和手段,比如特色的問題、成果文件檢查的問題,我們可以結(jié)合實際予以發(fā)揮。 所以,對中價協(xié)的標(biāo)準(zhǔn)一定要看到其正面的、積極的意義,以肯定的角度看,這也是我們目前把它作為信用評價依據(jù)的重要原因。在具體操作時,肯定會遇到這樣那樣的問題,沒有關(guān)系,鄧小平同志在談改革時講,我們先可以試,有錯誤再改。我省的信用評價實施辦法也一樣,我們先試,不要怕出問題,有問題就解決問題,克服它。 二、如何確保信用評價的公信力? 信用評價的生命力,在于在座的各位從內(nèi)心贊同開展信用評價,認(rèn)同評價結(jié)果,在行業(yè)具有公信力。某個企業(yè)評為2A,認(rèn)為評價很公平、很科學(xué),或者降為C也沒有話講,就叫公信力,就是有權(quán)威,這也是信用評價的初衷和最終的效果。如果信用評價還沒有開始,就抱“都是一頓亂搞,沒有關(guān)系”、“反正也不是很清楚”的態(tài)度,那信用評價就會是一團糟。有的企業(yè)現(xiàn)在不關(guān)心這件事,是評價結(jié)果還沒有出來,到12月份,評價結(jié)果出來了,在中價協(xié)網(wǎng)站、省價協(xié)網(wǎng)站上公布,就會關(guān)心了。人是害怕比的,每個企業(yè)同樣怕比,不怕不識貨就怕貨比貨,大家做得差不多,憑什么別人是A、是B,你是C呢。評價結(jié)果關(guān)系到企業(yè)的聲譽問題,關(guān)系到評標(biāo)加分,關(guān)系到能否進入某個市場的問題。如何保證有公信力,讓大家信服、認(rèn)可信用評價,這是協(xié)會需要思考的問題,我也一直在思考這個問題。 到底如何保證有公信力,我的答案是“群眾路線”。習(xí)近平總書記在紀(jì)念紅軍長征勝利80周年的講話中講得好,他講群眾是天群眾是地。毛主席講群眾路線就是“一切為了群眾,一切依靠群眾,從群眾中來到群眾中去”,套用毛主席的話,我也講三句話:一切為了咨詢企業(yè)和行業(yè),一切依靠咨詢企業(yè),從企業(yè)中來到企業(yè)中去。 什么叫一切為了咨詢企業(yè)和行業(yè)?鄧鐵軍理事長在報告中講了,不收企業(yè)一分錢,在評價過程中不給企業(yè)增加任何負(fù)擔(dān),費用全部由協(xié)會承擔(dān),我還要加一條,搞信用評價不能謀私利,也不能為協(xié)會某個團體謀利益,必須是為每一個企業(yè)服務(wù)。我們的目的是規(guī)范企業(yè)的行為,優(yōu)化行業(yè)秩序,除此以外,沒有其他任何目的,也不能有其他目的。信用評價不是為了私利,不是為造價總站、造價協(xié)會樹權(quán)威。菲律賓現(xiàn)任總統(tǒng)叫杜特爾特,杜特爾特講“我的主人就是菲律賓人民,沒有其他,不是美國,也不是中國”,我借用杜特爾特的話,搞信用評價就是為了企業(yè)好,沒有其他目的,加了其他目的,就會搞不好。收費的問題,我到企業(yè)調(diào)研,企業(yè)老總們都會跟我講,有的企業(yè)收費的確太爛,有時候是到下限了,就好像美國總統(tǒng)競選,特朗普和希拉里都是拼命在秀下限。我們很多企業(yè)爛價就是秀下限,不講規(guī)矩,而這個事情又沒有人管,收費是市場行為,造價站作為政府管理部門不能管,行業(yè)管理嗎,行業(yè)也沒有管,原來有一個81號文件,現(xiàn)在81號文件取消了,標(biāo)準(zhǔn)只是掛在墻上給別人看的,不按照這個來,愿意收多少就收多少。我們主管部門和協(xié)會口口聲聲說為企業(yè)服務(wù),行業(yè)最關(guān)心的問題能不能解決,就是一個試金石。協(xié)會敢不敢碰這個試金石,敢不敢給不按規(guī)矩收費的企業(yè)記個不良行為,能不能把信用等級降為C,我可以肯定給大家的回答,協(xié)會能。為什么能?因為規(guī)范管理對企業(yè)有利,有利于行業(yè)發(fā)展,我的這個底氣來自于在座的各位,來自于每一個咨詢企業(yè)的支持,代表者整個行業(yè),只有把這個出發(fā)點找準(zhǔn)了,就沒有辦不成的。我總相信那句話,個人的力量是有限的,集體的力量是無窮的,我代表的是整個行業(yè)的力量,集體的利益,就沒有什么是不可以碰的。只要代表的是正義的力量,為群眾代言,為行業(yè)代言,就能受到大家的擁護,這就是協(xié)會的生命力所在。協(xié)會能否在造價行業(yè)內(nèi)樹立威信,就在于信用評價能否搞好,能否把收費意見執(zhí)行下去,否則就無威信。一切為了咨詢企業(yè)和行業(yè),這個出發(fā)點和落腳點不能有絲毫動搖,即使最后執(zhí)行的不怎么樣,只要出發(fā)點是好的,廣大企業(yè)也會諒解的,怕就怕和尚不念經(jīng),念歪經(jīng)。 一切依靠廣大咨詢企業(yè),依靠行業(yè)。標(biāo)準(zhǔn)由行業(yè)定,等級由行業(yè)評,不良行為由行業(yè)發(fā)出。不搞密室政治,不搞官僚主義。信用評價工作如何搞,今天開這個會議,也算是是開門主義,讓大家都知道這件事,參與這件事。特意把市州站長請來,也是這個意思,把我們的標(biāo)準(zhǔn)、程序廣而告之,在進行信用評價的時候,專家也是來自五湖四海,市州管理的企業(yè)的資料由市州造價站來核驗。信用評價和收費標(biāo)準(zhǔn)都是由企業(yè)來牽頭,不是由主管部門來包辦,這也是國家簡政放權(quán)的要求。今天的報告由鄧鐵軍理事長作,會議主持和文件學(xué)習(xí)都是協(xié)會組織,收費說明由協(xié)會自律委員會主任羅主任講,讓企業(yè)做主,相信企業(yè),相信行業(yè)的力量。 從企業(yè)中來到企業(yè)中去。就是要多搞幾次自上而下,自下而上,廣泛聽取意見,從實踐中來到實踐中去,在實踐中不斷改進,在這個過程中,要廣泛聽取意見,充分發(fā)揮市州造價站、協(xié)會、專業(yè)委員會的作用。 只要注重群眾路線,就一定會有公信力,一定有權(quán)威,也能讓大家信服。當(dāng)然,主管部門造價總站和市州造價站的指導(dǎo)作用不可或缺,造價總站主要是做一些服務(wù)型的工作,就是為大家服好務(wù)。積極主動地參與到這里面來,政府引導(dǎo),市場為主,兩者不相矛盾。 三、如何用好信用評價? 信用評價到底有沒有用,這是大家最關(guān)注的。大張旗鼓的評價,最后3A、B、C都是一樣的,那信用評價就是一張廢紙,信用評價的生命力在于用。 首先,每個企業(yè)要自覺用。我們調(diào)研時,下面有一個普遍的觀點,就是企業(yè)收費不是自己定的,企業(yè)也是身不由己,人在屋檐下,不得不低頭,比如說,投資項目按標(biāo)準(zhǔn)收費是1000萬,報價只有標(biāo)準(zhǔn)的40%,與企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)不符,不能做,下降20%也要800萬,可業(yè)主只給400萬,最高400萬,企業(yè)做還是不做呢,去還是不去呢。對乙級企業(yè)來說更會經(jīng)常遇到這樣的問題,業(yè)主不跟你談價,你的標(biāo)準(zhǔn)在他那里不算,就是10萬元,你做還是不做,不做就走開,愿意做就來。自律委員會在討論這個問題時,羅國基主任也很猶豫,怎么辦,是否把這樣的情況排除在外,不進行處理。經(jīng)充分討論,我們認(rèn)為不管什么情況,不能開這個口子,開了這個口子,還會有其他口子,會有很多理由,收費意見就無法落實。企業(yè)的發(fā)展,行業(yè)的生命力,永遠(yuǎn)掌握在自己手里,行業(yè)如果無制度、無規(guī)范、無底氣,遲早是死。關(guān)于收費打折的問題,大家都很氣憤,企業(yè)要生存,不做沒有辦法,做起來痛不欲生,成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于報價,無半點利潤可言,還砸自己的牌子,所以與其如此,不如痛下決心,大家一起下決心,向這類企業(yè)、業(yè)主說拜拜,不達(dá)到收費標(biāo)準(zhǔn)堅決不做,恰恰是這些有骨氣的企業(yè),反而越做越大,受人尊敬。今天到會人員,不管是公司老總,還是公司秘書、其他人員,會后都要向企業(yè)負(fù)責(zé)人報告,向董事會報告,要研究這個信用評價,收費標(biāo)準(zhǔn)。信用評價,每個企業(yè)都要充分用。只要大家共同用起來,信用評價才會起作用。如果大家肆意去破壞,大家一起來破壞,那我也沒有辦法,最后受苦遭罪的是企業(yè)自身。要形成使用評價、標(biāo)準(zhǔn)的風(fēng)氣,以高等級的評價為榮,以低等級的評價為恥,以良好的行為為榮,以不良行為為恥,這個兩榮兩恥在行業(yè)形成風(fēng)氣,信用評價就可以執(zhí)行了,效果就出來了。 其次,協(xié)會要大膽的用。今天開了會,發(fā)了文,從協(xié)會理事長到常務(wù)理事單位、理事單位、市州協(xié)會,都要大膽地使用,堅持標(biāo)準(zhǔn),不徇私情,表彰優(yōu)秀、懲戒不良。 第三,主管部門支持大膽用。支持高等級加分,支持查處不良行為。省造價總站的市場監(jiān)管科要與協(xié)會一起,堅決查處不良行為,尤其是擾亂收費秩序的行為。要像紀(jì)委查案一樣,對擾亂收費秩序的行為做到一案雙查,不僅降低信用等級,還要記不良行為,給予行政處罰。治亂市要用重典,做到表揚一批,治理一批,通報一批,只有這樣才能逐步讓秩序好起來。 這就是我對大家所關(guān)心三個問題的回答。 為落實本次會議精神,確保我省信用評價工作順利推進,我還向大家提三個工作要求: 1、與會企業(yè)代表會后要及時向企業(yè)負(fù)責(zé)人詳細(xì)匯報會議精神。務(wù)必使企業(yè)高度重視信用評價工作,對企業(yè)自己負(fù)責(zé),召開專門會議研究、布置本企業(yè)的信用評價事宜,安排專人做好信用評價申報的基礎(chǔ)工作,并于11月15日之前按要求申報信用評價材料。 2、各市州造價站要做好信用評價宣傳發(fā)動工作,營造良好的氣氛,做好本市州管理的咨詢企業(yè)申報材料核驗工作。 3、省造價管理協(xié)會要認(rèn)真準(zhǔn)備,安排布置接下來將要進行的信用評價實操工作,制定詳細(xì)的信用評價工作實施方案,確保今年信用評價工作順利開展。 ?
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